REBELHORN 5 YEAR CLUB
5 éves védelem.
Mit jelent pontosan?
A Rebelhorn gyártói programja a regisztrált termékek meghatározott gyártási hibáira nyújt védelmet a vásárlástól számított 5 évig. A részvétel díjmentes, és külön termékregisztrációhoz kötött.
A PROGRAM LÉNYEGE
Mire terjed ki?
A program a részt vevő üzletben vásárolt, regisztrált Rebelhorn termék olyan fizikai hibájára vonatkozik, amely a gyártó hibájából ered. A védelem 5 éve a vásárlás napján kezdődik. A szokásos jótállási idő alatt annak feltételei érvényesek; a program szabályai azt követően alkalmazandók, az eredeti vásárlástól számított 5 éves időszakon belül.
Regisztráció
A terméket vásárlás után külön regisztrálni kell a gyártó programjába, a vásárlást igazoló adatokkal.
Elbírálás és javítás
Az elfogadott, a programba tartozó gyártási hibát a Rebelhorn a szabályzat szerint kijavítja.
Ha nem javítható
A gyártó legfeljebb 50% kedvezményt ajánlhat fel egy hasonló típusú új termékre, az általa megadott választékból. Ez elbírálástól függ, nem automatikus termékcsere.
FONTOS KIZÁRÁSOK
Mire nem vonatkozik?
A részletes feltételek szerint nem tartozik ide például a mechanikai sérülés, a természetes elhasználódás, a rendeltetésellenes használat vagy a nem megfelelő karbantartás következménye. A nem megfelelő illeszkedés vagy kényelmi kifogás, valamint a membránok idővel romló tulajdonsága sem része a védelemnek. A vásárláskor már nyilvánvaló, látható hiba is kizárt.
AMIT ÉRDEMES TUDNI
Regisztráció és hibabejelentés
A termékregisztrációhoz a vásárlás időpontja, a bizonylat száma, a vásárlás helye és a termék adatai szükségesek. A hibát a keletkezésétől számított 14 napon belül kell bejelenteni a gyártónak. A vásárlási bizonylatot és a hibáról készült képeket érdemes megőrizni.
A Rebelhorn bemutatóoldala 14 napot ír, a részletes szabályzat egyik pontja 30 napot, egy későbbi pontja ismét 14 napot említ. A gyártói pontosításig célszerű a vásárlást követő 14 napon belül regisztrálni. A regisztráció elfogadásáról a gyártó dönt.
Tájékoztató a gyártói programról
Ez az összefoglaló a Rebelhorn gyártói oldalán közzétett információkon alapul. A jogosultságot, az eljárást és a pontos feltételeket a gyártó mindenkori szabályzata határozza meg. Ez a tájékoztató nem jelent automatikus regisztrációt vagy külön bolti garanciavállalást.
Forrás: a Rebelhorn programoldala és a részletes programfeltételek.